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145家足浴连锁店的老板要砸5000万元做上门推拿App

来源:iseesee.com 编辑:看商机 时间:2018-10-29
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“推推熊”创始人徐晓富:

145家足浴连锁店的老板

要砸5000万元做上门推拿App

本报记者 金梁

当雕爷的河狸家(上门美甲App)大红大紫之后,O2O上门服务成了诸多互联网创业者的攻坚方向,上门做饭、上门洗车、上门家政、上门给猫狗洗澡,各种业务接连涌现。

目前的“上门服务”中,哪个类目最火呢?当属上门按摩。

记者细数了一下,从2014年末到2015年6月,一下子冒出20多家做上门足疗按摩推拿的O2O服务App。如北京的“功夫熊”、“点到”;上海的“华佗驾到”;昆明的“e足疗”;深圳的“九阿哥”……

仅在杭州,就有四五家做上门推拿的互联网企业,本期采访的“推推熊”就是其中一个。它的起步时间并不比其他几家早多少,但产品内容已升级到了2.0版。

“80后”创始人徐晓富本身是传统足浴行业出身,在全国有145家连锁店。2014年,他产生了做推拿O2O业务的想法,开始组建互联网团队。

徐晓富觉得,“推推熊”在1.0版时,让推拿师上门服务,是“解放”了手艺人;到了2.0版,要“解放”足浴店老板。

18岁做足浴店老板,31岁投身互联网

1983年出生的徐晓富,江西九江人,在浙江打拼多年。初次见面,阳光帅气,不像是在传统行业干了多年的老板。

16岁那年,徐晓富只身去深圳打工,卖力气干粗活也赚不了几个钱,于是他决定学一门手艺:足部按摩。

一年后,他成了一家足浴店的“明星员工”。

2000年,他带着200元来到桐庐,再次干起了足浴按摩师。次年,他盘下了一家即将倒闭的足浴店,开出了第一家“阿富足浴店”,那一年他才18岁。

虽说当上了老板,但头痛之事接踵而来,足浴店才经营了一个月,账面就亏了近千元,顾客不上门,发不出员工工资。年轻的老板使出浑身解数,上街发传单、联系老客户、引进“深桶中药泡脚”等新项目……渐渐地,“阿富足道”品牌打响了。

2004年,他尝试在杭州开设门店,但生意不佳。于是,他瞄准了三四线城市,在浙江、江西、江苏、福建四省开了100多家连锁店,在全国各地的员工也达到2000余人。

创业艰辛,形成了徐晓富个性坚毅且寻求创新的特点。因为在传统足浴行业,不创新就意味着被淘汰,没口碑意味着没生意,而这些,也是如今互联网创业圈所遵循的生存法则。

2014年,徐晓富决定做一家互联网创业公司,把传统推拿业务放到“线上”去。“如果守着阿富足道的百家连锁店,肯定会走下坡路,还不如提前找一条出路。”

这一年,他正好31岁。

为摸同行的底,曾被连续按摩4小时

2014年是上门业务的起始年,整个互联网在尝试各种类型的上门服务。尤其是雕爷的河狸家出现后,一度把“手艺人O2O”炒成了最热门模式。

思维活跃的徐晓富,一下子看到了机遇。

“2013年,我们成立了一家互联网公司(杭州微来往),做本地生活服务的微信公众号,积累了数万人的粉丝,在桐庐曾尝试过用手机下单、预约推拿师的到店服务。”徐晓富说。

2014年,徐晓富想做上门推拿服务。当时,北京已有类似产品出现,且拿到了风投,上门推拿一下子被炒热了。

对徐晓富来说,传统足浴行业出身就是其最大的优势,尤其是技师资源的整合,但困难并非没有。“上门服务,传统门店也是有的,但都是通过电话预约熟悉的技师上门。而用手机下单的上门服务,玩法完全不同。”

徐晓富决定先去做做市场调查,看看竞争对手是怎么干的。他和创始团队成员到了北京,在酒店预约某上门推拿品牌的服务。“这个品牌当时的技师人数还不多,但营销方式不错,这一点就很值得我学习。”

第一次推拿下来,徐晓富内心很不平静 。“对方标准化的上门流程非常赞,技师戴口罩服务、计时器的使用,这些细节都是我以前没有考虑到的。”徐晓富说,他自己以前就是技师,从推拿手法角度来说,其实来上门推拿的技师水平一般,但附加了互联网手段之后,让整个服务变得非常有趣。

数月之后,他又去上海体验。这一回,他同时预约了几个上门推拿品牌,连续被按摩了4个小时。“那次按得实在痛死了。”

“有些结算需要现金支付,有些客服体系不好,有些技师到达时间太晚……”不同的体验之后,让徐晓富对上门推拿的要求越来越高。

1.0版,以高薪“抢夺”传统门店技师

2015年初,徐晓富创立的“推推熊”在桐庐试运行,他先让自己门店的个别技师注册成为上门技师。产品相对成熟之后,正式在杭州上线。

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